Cohésion territoriale

La cohésion territoriale tient pour beaucoup à la capacité à concilier diversité des territoires et réduction des inégalités entre citoyens liées à l’espace. Comment repérer les facteurs essentiels de la cohésion de nos sociétés, que sont les disparités sociales et la précarité, l’accessibilité aux services d’intérêt général, la participation des citoyens à la vie publique, ou encore la capacité à coopérer et mutualiser des ressources, aux différentes échelles géographiques où ils s’expriment ?

Date de mise à jour : 03/03/2016
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Maisons de Services au Public (MSAP)

Les Maisons de services au public (anciennement appelés les Relais services publics- RSP) sont des espaces mutualisés de services au public labellisés par l’Etat. Une Maison de service au public délivre une offre de services diversifiée dans les modalités et les contenus en fonction des accords passés entre la structure porteuse de la Maison de service au public et les partenaires signataires d’une convention qui en décrit le fonctionnement : information de premier niveau, orientation vers les opérateurs de services, prises de rendez-vous pour des permanences ou à distance grâce à des visio-guichets, accompagnement des usagers dans leurs démarches. Les services au public présents au sein d’une Maison de services au public peuvent couvrir le champ social, de l’emploi, de l’accès au droit, de la consommation, de la culture… Le label d’Etat engage les partenaires sur la présence et la qualité du service. Installé sur un seul site ou bien organisé à partir d’un site principal avec des antennes, la Maison de services au public peut également être itinérante.

Enjeu(x) : Accès aux services d'intérêt général
Echelle : Communes 2015
Thèmes : Conditions de vie
Année(s) :03/03/2016
Couverture : France
Périodicité : Annuelle
Producteur(s) : CGET
Liens : CGET - Les services au public